《日本经济新闻》6月29日报道称,一项市场份额调查显示,中国联想电脑已经取代惠普,成为世界电脑市场的供应商。另外,据市场研究公司Canalys的报告,联想公司在全球个人电脑的市场份额已经从2013年季度的10%上涨到今年一季度的12%。
事实上,据全球市场调研公司Gartner数据显示,早在2012年第三季度起,联想PC全球市场份额已赶超惠普,成为全球。从1984年成立,到信息产业内多元化发展、富有创新性的大型科技企业集团,联想用了不到30年的时间。联想集团总裁兼CEO杨元庆表示:“(目前)联想百分之六十几的收入是在海外,研发60%以上在中国,70%的员工在中国,80%以上的生产制造在中国。”
从2001年联想提出国际化战略,直至今天成为世界的个人电脑制造商,皆源于2004年联想电脑对全球计算机巨头IBM公司一场“蛇吞象”式的商业收购,通过这次成功收购,联想个人电脑业务迅速走向全球市场。
2004年年底,联想集团宣布,以总价17.5亿美元收购IBM的PC业务,并于2005年5月1日正式实施。回顾当年,中国加入世界贸易组织不久,由于计算机产品实行零关税政策,中国本土企业被推到竞争大潮的风口浪尖上。在此背景下,联想的传统业务停滞不前,新业务又拓展不开,变革迫在眉睫。恰逢IBM抛来收购邀约的橄榄枝,当时的联想只是初涉国际市场的新面孔,能不能通过并购获得成功,这在当时的联想领导层内部引发激烈争论。联想集团创始人、联想控股总裁回忆道:“让我最后真正下决心认为(收购)肯定是可以的是当我充分了解到IBM在做这方面业务的时候为什么赔钱,为什么我们行,我们做了以后将以什么样的方法解决那些风险,这些事儿基本弄明白了,最后根本没有下号令就(在董事局)通过了。”
收购之后,IBM的品牌、数千项专利技术、销售渠道都成为联想国际化的宝贵财富,通过并购,联想成为全球第三大个人电脑制造商,不断扩展海外的新兴市场以及成熟市场。联想集团副总裁陈旭东表示:“使得我们在全球品牌知名度得到了特别大的提升,在美国,人们买电脑想到联想的比例大大提高了,以前可能连10%的人都想不到,现在我相信,超过50%的人都会想到买联想作为选择之一。”
更重要的是,联想通过与IBM的融合,拥有了国际化的发展视野,成为真正的国际化公司。
陈旭东说:“简单来说,学会了怎么在国际化环境中做生意,怎么样去管理在不同国家的业务,怎么去做战略规划,怎么去建立全球化的企业文化,很多方面都是我们在摸爬滚打中学习掌握的。”
尽管已经稳稳坐上了PC领域的全球宝座,不过,最近两年,面对移动互联网快速发展,同时全球消费者对传统PC的需求度和依赖度都在下降的事实面前,传统的PC厂商面临严峻挑战,联想同样无法独善其身,杨元庆表示:“几年前的话,创新围绕着芯片在做工作,围绕着操作系统在做工作,现在用户已经不太关心这些,更关心的是能享受什么样的应用。”
柳传志表示:“面临的挑战就是移动互联网的出现以后,我们一个做以制造设备为主的公司,怎么把设备与服务能够更紧密的联系。”
国际数据公司预测,全球智能终端的销量将从2013年的15亿多部增加到2017年的23亿多部,在这种情况下,联想迫切需要在手机和平板电脑等智能终端市场上有所突破。
2010年1月,联想在美国拉斯维加斯正式发布移动互联网战略,并推出了代移动互联网终端产品,标志着联想向智能领域拓展业务,打造新的增长引擎和利润支柱。用杨元庆的话说,联想像一只“会跳舞的大象”一样应对新的挑战。“不但保卫了我们在PC市场上的领导地位、盈利能力,而且有效进攻了一些新的业务领域,包括平板电脑、智能手机、企业设备、服务器、存储设备等,这样的话,即使在PC市场有所下滑,我们新的业务能够很快弥补老的业务增长的缺口,同时PC业务也越做越强、越精,利润越来越高。所以公司在持续发展,利润也在不断改善。”
2013年年底,一款名为“Yoga”的联想平板电脑在全球亮相,一上市就取得了月销量一百万台的成绩。在这款平板电脑上,针对Ipad不好拿、不好握、不好站立、不方便输入、续航时间短等多个痛点进行创新,其独特的卷轴支架设计与人手完美配合,转轴设计的金属支架可以让Yoga平板实现自主站立,自由调整角度,解放双手。联想集团副总裁陈旭东表示,这款具有创新精神的平板电脑为用户带来了前所未有的阅读、视听和触控体验:“我给它总结的话,就是拿着最舒服,用的时间最长,因为它的电池使用时间能够长达18个小时,这两个是Yoga最主要的特点。我认为我们这款产品面对的是已经用过平板电脑的人,他在用其他品牌的时候有不舒服的地方,当看到我们这款产品时,一定会眼前一亮,这是我不太舒服的地方,Yoga都帮我解决了。”
在联想看来,用户需求正成为推动创新原动力之一,研发部门充分挖掘用户在不同场景下的应用需求,不断以革新性的产品打造用户体验。
“研究员:工程师现在就给了两个方案,你想停在这儿,你就不能调,你要想调,你就不能停在这儿。
项目组负责人曹培利:那不行,我们做产品定方案,要从用户怎么样最舒服的使用来看,不能让技术来限制用户的行为。”
在曹培利电脑中有几十款卷轴设计图,针对不同的设计,研发团队内部不停探讨,不停地对不够符合用户需求的的设计进行淘汰。
联想设计、制造的平板电脑逐渐扭转了其在移动互联领域中的不利局面,在过去的一年时间里,联想各类设备的总销量达到了1.15亿,几乎每一秒钟就有5台联想产品销售出去。利用Yoga平板,联想试图能够赶超业内两大霸主苹果和三星,目前,研发团队正在加紧Yoga2的设计。
在智能手机领域,联想正在收购谷歌的摩托罗拉移动业务,按照计划,收购将在年底前完成。根据国际数据公司的统计,2012年第四季度到2013年第三季度,联想在全球智能终端的占有率为4.3%,摩托罗拉为1.1%,此次收购后,将使联想超过华为占据全球第三的位置。国际数据公司中国区研究助理总监王吉平介绍说:“联想已经占据了中国市场的国内品牌的位置,但是在其他海外市场基本是空白,所以收购摩托罗拉业务的话,无论是从销售团队角度看,还是从专利准入角度来讲,都可以让联想快速进入北美、拉美以及中东欧市场。”
随着联想在手机领域实力的增强,也让联想在个人电脑、平板电脑和手机方面都占据重要地位,从而为用户带来三个终端的一体化体验。中国通信工业协会手机中国联盟秘书长王艳辉表示:“包括相片、视频、文件、通讯录、日程安排,完全可以在这些不同设备间无缝传递,用户没有感觉,它就能同步做到,这种方便性非常好。”
此前,联想刚刚成立了云服务集团,意味着随着终端领域布局的完成,联想下一步将加强云服务的能力,未来,用户所有的信息都可存储在远程的服务器,也就是云端上,用户利用个人电脑和手机终端可自由调用。
为了应对移动互联网带来的挑战,除了Yoga平板,联想还推出了用于智能设备之间以及智能设备与电脑(PC)之间分享内容的极速传输工具——茄子快传等畅销应用,面对汹涌而来的移动互联时代,联想的创新步伐不敢停歇。
杨元庆说:“随着互联网的发展,我们用新的形式,用应用、软件的形式来实现,使得在市场上面变成了非常流行的应用。未来会看到越来越多的联想在这些方面的创新成果。”